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蘇州峻德信息

長痛與短痛,國內軟件開發究竟該如何選擇?

轉載: 公眾號“峻德信息”

時間:2022-09-26

在國內軟件開發市場,最常見的合作模式還是以固定價格項目為主,因為客戶覺得從預算的角度是可控的。但不可否認,我們接觸過一些選擇軟件開發ODC(離岸研發中心)的客戶,基本都曾經有過固定價格項目的失敗經歷。


聊一聊固定價格項目

固定價格項目和軟件開發ODC服務模式最大的區別在需求上。軟件開發過程中,其實需求的價值是最高的。如果認同這一點,那么你會認為用ODC模式會更有價值一些。

固定價格項目中,客戶可能會認為需求已經很清楚了,需求本身是沒有價值的。軟件公司只要把我提的需求以軟件的形式做出來就可以了。這種情況下,從客戶的角度講,他當然希望用一個固定價格的模式,這里不需要供應商或者服務商在需求上提供任何價值。

但是,看起來確定的需求,有可能在項目過程中會發現需求是偏離的,甚至是錯誤的,或者是預算范圍內根本做不完的,更有甚者,在項目完成后,發現花了很多預算和時間的項目,竟然毫無用處。食之無味,棄之可惜,這就帶來了長痛。

做ODC的客戶其實都有一個前提,就是我知道我的需求是不清楚的,或者我現在沒有辦法一步把自己的需求提清楚。所以我需要我的軟件團隊能跟我一起溝通或者探索需求。

因此,軟件開發ODC模式,我們需要在需求上做大量的工作,與客戶共同去思考一個更有價值的需求應該是什么樣子的。在初期,軟件開發ODC需要有一個適應期,這個階段就會有磨合的短痛。

軟件開發ODC為什么這么難?

從管理角度看,我們的軟件開發ODC業務因為是離岸的,客戶其實見不到程序員。換句話說,程序員對客戶來講,是遠程辦公的??蛻粢鎸@樣的工作模式,會覺得很無力。因為如果他見不到你,他很難去要求你做什么,這就對客戶的管理帶來了很大的難度。這些都是我們ODC業務很難在國內有進展的原因。

在海外市場也有類似的問題,人力外派這種模式,叫Body Shopping。這個名字本身就比較負面,在海外市場Body Shopping已經是不太好的說法了。有些公司提供給客戶的服務,如果不好的話,就會被客戶抱怨成Body Shopping。顯然它的價值會小很多,客戶更希望這個服務是經過管理的。

從軟件開發的過程和結果來看,選擇不同的開發模式,就要承受長痛或者短痛的折磨。從持續和長遠的角度來看,毋庸置疑,短痛克服之后,才能體現軟件項目的價值最大化。

但是,我們不知道要過多久,國內的客戶才能從觀念上把人力外派跟我們的軟件開發ODC服務/Managed Service區分開,不過,我們認為這是有希望的,只是需要一些時間。我們還在探索當中。
上一篇:軟件開發:客戶需求不明確,功能不明朗,怎么辦? 下一篇:軟件外包的坑,他山之石能填否?

長痛與短痛,國內軟件開發究竟該如何選擇?

長痛與短痛,國內軟件開發究竟該如何選擇?

在國內軟件開發市場,最常見的合作模式還是以固定價格項目為主,因為客戶覺得從預算的角度是可控的。但不可否認,我們接觸過一些選擇軟件開發ODC(離岸研發中心)的客戶,基本都曾經有過固定價格項目的失敗經歷。


聊一聊固定價格項目

固定價格項目和軟件開發ODC服務模式最大的區別在需求上。軟件開發過程中,其實需求的價值是最高的。如果認同這一點,那么你會認為用ODC模式會更有價值一些。

固定價格項目中,客戶可能會認為需求已經很清楚了,需求本身是沒有價值的。軟件公司只要把我提的需求以軟件的形式做出來就可以了。這種情況下,從客戶的角度講,他當然希望用一個固定價格的模式,這里不需要供應商或者服務商在需求上提供任何價值。

但是,看起來確定的需求,有可能在項目過程中會發現需求是偏離的,甚至是錯誤的,或者是預算范圍內根本做不完的,更有甚者,在項目完成后,發現花了很多預算和時間的項目,竟然毫無用處。食之無味,棄之可惜,這就帶來了長痛。

做ODC的客戶其實都有一個前提,就是我知道我的需求是不清楚的,或者我現在沒有辦法一步把自己的需求提清楚。所以我需要我的軟件團隊能跟我一起溝通或者探索需求。

因此,軟件開發ODC模式,我們需要在需求上做大量的工作,與客戶共同去思考一個更有價值的需求應該是什么樣子的。在初期,軟件開發ODC需要有一個適應期,這個階段就會有磨合的短痛。

軟件開發ODC為什么這么難?

從管理角度看,我們的軟件開發ODC業務因為是離岸的,客戶其實見不到程序員。換句話說,程序員對客戶來講,是遠程辦公的??蛻粢鎸@樣的工作模式,會覺得很無力。因為如果他見不到你,他很難去要求你做什么,這就對客戶的管理帶來了很大的難度。這些都是我們ODC業務很難在國內有進展的原因。

在海外市場也有類似的問題,人力外派這種模式,叫Body Shopping。這個名字本身就比較負面,在海外市場Body Shopping已經是不太好的說法了。有些公司提供給客戶的服務,如果不好的話,就會被客戶抱怨成Body Shopping。顯然它的價值會小很多,客戶更希望這個服務是經過管理的。

從軟件開發的過程和結果來看,選擇不同的開發模式,就要承受長痛或者短痛的折磨。從持續和長遠的角度來看,毋庸置疑,短痛克服之后,才能體現軟件項目的價值最大化。

但是,我們不知道要過多久,國內的客戶才能從觀念上把人力外派跟我們的軟件開發ODC服務/Managed Service區分開,不過,我們認為這是有希望的,只是需要一些時間。我們還在探索當中。

長痛與短痛,國內軟件開發究竟該如何選擇?

轉載: 公眾號“峻德信息”

時間:2022-09-26

在國內軟件開發市場,最常見的合作模式還是以固定價格項目為主,因為客戶覺得從預算的角度是可控的。但不可否認,我們接觸過一些選擇軟件開發ODC(離岸研發中心)的客戶,基本都曾經有過固定價格項目的失敗經歷。


聊一聊固定價格項目

固定價格項目和軟件開發ODC服務模式最大的區別在需求上。軟件開發過程中,其實需求的價值是最高的。如果認同這一點,那么你會認為用ODC模式會更有價值一些。

固定價格項目中,客戶可能會認為需求已經很清楚了,需求本身是沒有價值的。軟件公司只要把我提的需求以軟件的形式做出來就可以了。這種情況下,從客戶的角度講,他當然希望用一個固定價格的模式,這里不需要供應商或者服務商在需求上提供任何價值。

但是,看起來確定的需求,有可能在項目過程中會發現需求是偏離的,甚至是錯誤的,或者是預算范圍內根本做不完的,更有甚者,在項目完成后,發現花了很多預算和時間的項目,竟然毫無用處。食之無味,棄之可惜,這就帶來了長痛。

做ODC的客戶其實都有一個前提,就是我知道我的需求是不清楚的,或者我現在沒有辦法一步把自己的需求提清楚。所以我需要我的軟件團隊能跟我一起溝通或者探索需求。

因此,軟件開發ODC模式,我們需要在需求上做大量的工作,與客戶共同去思考一個更有價值的需求應該是什么樣子的。在初期,軟件開發ODC需要有一個適應期,這個階段就會有磨合的短痛。

軟件開發ODC為什么這么難?

從管理角度看,我們的軟件開發ODC業務因為是離岸的,客戶其實見不到程序員。換句話說,程序員對客戶來講,是遠程辦公的??蛻粢鎸@樣的工作模式,會覺得很無力。因為如果他見不到你,他很難去要求你做什么,這就對客戶的管理帶來了很大的難度。這些都是我們ODC業務很難在國內有進展的原因。

在海外市場也有類似的問題,人力外派這種模式,叫Body Shopping。這個名字本身就比較負面,在海外市場Body Shopping已經是不太好的說法了。有些公司提供給客戶的服務,如果不好的話,就會被客戶抱怨成Body Shopping。顯然它的價值會小很多,客戶更希望這個服務是經過管理的。

從軟件開發的過程和結果來看,選擇不同的開發模式,就要承受長痛或者短痛的折磨。從持續和長遠的角度來看,毋庸置疑,短痛克服之后,才能體現軟件項目的價值最大化。

但是,我們不知道要過多久,國內的客戶才能從觀念上把人力外派跟我們的軟件開發ODC服務/Managed Service區分開,不過,我們認為這是有希望的,只是需要一些時間。我們還在探索當中。
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